Раздел 1
Предисловие
Раздел 2
Основные направления развития теории и практики управления
Глава 1
Введение в управление
Параграф 1
Понятие и содержание управления
Параграф 2
Развитие теории и практики менеджмента
Параграф 3
Основные категории управления
Параграф 4
Деятельность менеджера и требования, предъявляемые к нему
Глава 2
Разновидности систем управления
Параграф 1
Новое управленческое мышление
Параграф 2
Типы моделей менеджмента и организаций
Параграф 3
Особенности и основные черты японской системы менеджмента
Параграф 4
Становление и развитие российской системы управления
Глава 3
Современная система взглядов на управление
Параграф 1
Методология системного подхода к организации и управлению
Параграф 2
Применение ситуационного подхода в управлении
Параграф 3
Законы и принципы кибернетики, применяемые в управлении организациями
Параграф 4
Интеграция современных концепций в теории и практике управления
Раздел 3
Организация как объект управления
Глава 1
Эволюция и становление теории организации
Параграф 1
Классическая и неоклассическая теории организации
Параграф 2
Современная теория организации
Параграф 3
Понятие и сущность организации
Параграф 4
Основные категории теории организации
Глава 2
Характеристика внешней среды организации
Параграф 1
Факторы прямого воздействия
Параграф 2
Факторы косвенного воздействия
Параграф 3
Методы анализа внешней среды
Глава 3
Внутренняя среда организации
Параграф 1
Цели организации
Параграф 2
Структура организации
Параграф 3
Основные переменные внутренней среды организации
Глава 4
Организационная культура
Параграф 1
Понятие и характеристика культуры организации
Параграф 2
Функции и содержание организационной культуры
Параграф 3
Влияние культуры на организационную эффективность
Раздел 4
Функции и структура управления организацией
Глава 1
Базовые функции управления
Параграф 1
Классификация и взаимосвязь функций управления
Параграф 2
Прогнозирование и планирование
Параграф 3
Организация
Параграф 4
Координация и регулирование
Параграф 5
Активизация и стимулирование
Параграф 6
Контроль
Глава 2
Организационные формы и структура управления
Параграф 1
Новые формы организаций в структуре экономики России
Параграф 2
Структура управления организацией и факторы, её определяющие
Параграф 3
Недостатки действующих структур управления и требования, предъявляемые к их построению
Параграф 4
Методы построения структур управления
Глава 3
Организация и содержание работ по совершенствованию структур управления
Параграф 1
Методы проведения работ по совершенствованию организационных структур
Параграф 2
Основные принципы построения организационных структур
Параграф 3
Анализ действующих структур управления
Параграф 4
Проектирование и внедрение организационных структур
Раздел 5
Связующие процессы
Глава 1
Коммуникационные процессы управления
Параграф 1
Разновидности коммуникаций и содержание коммуникационного процесса
Параграф 2
Межличностные коммуникации
Параграф 3
Организационные коммуникации
Глава 2
Процесс и методы принятия решений
Параграф 1
Решение как элемент управления
Параграф 2
Классификация управленческих решений
Параграф 3
Этапы принятия и реализации решений
Параграф 4
Методы принятия решений
Раздел 6
Виды менеджмента
Глава 1
Стратегический менеджмент
Параграф 1
Общая концепция
Параграф 2
Планирование стратегии
Параграф 3
Анализ альтернатив и выбор стратегии
Параграф 4
Управление реализацией стратегии
Параграф 5
Структура управления организацией, ориентированная на решение стратегических планов
Глава 2
Инновационный менеджмент
Параграф 1
Нововведения как объект инновационного менеджмента
Параграф 2
Эффективность инновационного проекта
Параграф 3
Финансирование инновационных проектов
Глава 3
Функциональная структура финансового менеджмента
Параграф 1
Финансовый менеджмент в системе управления предприятием
Параграф 2
Организационное обеспечение финансового менеджмента
Параграф 3
Финансовое планирование на предприятии
Раздел 7
Управление персоналом фирмы
Глава 1
Основы управления персоналом
Параграф 1
Сущность, цели и концепция управления персоналом
Параграф 2
Базовая модель управления персоналом
Параграф 3
Методы оценки эффективности труда персонала
Параграф 4
Рациональное использование рабочего времени
Глава 2
Лидерство, власть и влияние
Параграф 1
Стили лидерства и управления
Параграф 2
Власть и личное влияние, авторитет менеджера
Глава 3
Управление конфликтами и стрессами
Параграф 1
Природа и типы конфликтов
Параграф 2
Причины конфликтов
Параграф 3
Управление конфликтной ситуацией
Параграф 4
Природа и причина стресса
Раздел 8
Организация процесса создания изделий новой техники
Глава 1
Процесс создания изделий новой техники
Параграф 1
Содержание и принципы построения СОНТ
Параграф 2
Организация научной подготовки производства
Глава 2
Организация технической подготовки производства
Параграф 1
Организация конструкторской подготовки производства
Параграф 2
Организация технологической подготовки производства
Параграф 3
Организация освоения производства новой техники
Раздел 9
Основы организации производственного процесса
Глава 1
Организация производственных процессов
Параграф 1
Типы производства и их характеристика
Параграф 2
Структура и принципы организации производственного процесса
Параграф 3
Производственная структура предприятия. Формы внутризаводской специализации производства
Параграф 4
Производственный цикл и его структура
Параграф 5
Производственный цикл простого и сложного процесса. Виды движения предметов труда
Глава 2
Проектирование производственных систем
Параграф 1
Варианты проектирования
Параграф 2
Макропроектирование ПС
Параграф 3
Инженерное проектирование ПС
Глава 3
Управление качеством продукции
Параграф 1
Экономическая сущность и показатели качества продукции
Параграф 2
Системы управления качеством продукции
Параграф 3
Виды контроля качества продукции
Параграф 4
Статистический контроль качества продукции
Глава 4
Организация труда и заработной платы
Параграф 1
Трудовой процесс и основы его организации
Параграф 2
Исследование трудовых процессов и затрат рабочего времени
Параграф 3
Организация и обслуживание рабочих мест
Параграф 4
Нормирование труда
Параграф 5
Организация оплаты труда на предприятии
Раздел 10
Планирование производства и рекламной деятельности
Глава 1
Внутрифирменное планирование производства
Параграф 1
Сущность и содержание внутрифирменного планирования производства
Параграф 2
Технико-экономическое планирование (ТЭП)
Параграф 3
Оперативно-производственное планирование (ОПП)
Параграф 4
Диспетчирование производства
Глава 2
Планирование рекламной деятельности на предприятии
Параграф 1
Основы рекламы и рекламной деятельности
Параграф 2
Средства распространения рекламной информации
Параграф 3
Планирование рекламного бюджета
Параграф 4
Методы оценки результатов рекламной кампании
Раздел 11
Литература