|
|
|
|
|
|
||
Дается понятие коммуникаций, их классификация и характеристика, определяется схема и содержание коммуникационного процесса*.
Рассматриваются варианты межличностных коммуникаций, их роль и значение, преграды или шумы встречающиеся в межличностных коммуникациях* и их характеристика.
Описываются организационные коммуникации и подробно описываются не коммуникационные проблемы организаций: искажение сообщений, информационные перегрузки и неудовлетворительная структура организации.