Уровень:
Аннотация
Контрольные задания
Глоссарии:
...
Определения
Зарубежный опыт управления качеством продукции
Охарактеризуйте организацию деятельности по управлению качеством продукции на международном, национальном, отраслевом и общефирменном уровнях.
Назовите основные международные организации по управлению качеством.
Дайте сравнительную характеристику американского, японского и европейского подходов к управлению качеством.
Раскройте организацию деятельности "кружков качества" и их роль в обеспечении и повышении качества продукции и эффективности труда.